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Spezielle Software für Immobilienprofis

Profis in der Immobilienbranche benötigen spezielle Software-Lösungen. Abweichende Systeme sind nicht immer kostengünstig, allerdings sind sie unverzichtbar. Das Problem: Entscheiden sich die Unternehmen der Wohnungswirtschaft und die Immobilienkonzerne, die Bauträger und Projektentwickler sowie die Immobilienmakler nicht für die hundertprozentig richtige Software, sind nachträgliche Anpassungen notwendig – und deren Kosten können sehr hoch ausfallen. Daher ist es für Immobilienfachleute umso wichtiger, vorab die wesentlichen Punkte zu klären.

Wahl der Immobilien-Software

Ob als Hausverwalter oder Makler, Facility Manager oder Asset Manager, Bauherr oder Bauträger, Sachverständiger oder Mess- und Energiedienstleister: Bevor man sich an den Software-Anbietermarkt wendet, sollte ein Anforderungskatalog an die spätere Software erstellt werden. Dieser sollte die geforderten Produkteigenschaften präzisieren und die Erwartungen an die Programme und deren Daten festlegen. Entscheidende Fragen müssen bearbeitet werden, beispielsweise:
• Welche Geschäftsabläufe soll die Software optimal unterstützen: Profilverwaltung, Prozessunterstützung, Rechteverwaltung, Kennzahlen, Automation?
• Für welchen Anwendungsbereich wird die softwaregestützte Datenhaltung benötigt: ERP, Wertemittlung bzw. Portfoliomanagement, Customer Relationship Management bzw. Vertrieb, Zahlungsverkehre, Handwerkerkopplung?
• Welche Lebenszyklusphase von Immobilien wird bearbeitet oder sind gleich mehrere Lebenszyklusphasen Unternehmensgegenstand: Entwicklung und Planung, Vergabe und Umsetzung (Realisierung), Vermietung und Verkauf, Verwaltung und Abrechnung, Instandsetzung und Sanierung?
Auch die geplante Größenentwicklung des Unternehmens muss berücksichtigt werden, da sich die Frage stellt, ob die Software-Lösung in zwei bis vier Jahren zu überschaubaren Kosten noch ausbaufähig ist.

Software-Lösungen vom Spezialisten

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Im Regelfall umfassen die Anbieterleistungen mehr als die reine Entwicklung und Bereitstellung der Software. Nahezu immer nehmen sie auch die technische Installation vor, richten die anwenderspezifischen Profile und Berechtigungen ein, unterstützen beim Einbau aller wichtigen Dateien (z. B. Textvorlagen und Exposé-Vorlagen), nehmen die Integration der Systemdokumentation vor und führen eine ausführliche Schulung der künftigen Benutzer durch.

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