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Baumarkt und Heimwerkermarkt: Die Unterscheidung von Baumärkten und Heimwerkermärkten liegt theoretisch in der Anzahl der Warengruppen aus den verschiedenen Bereichen. Praktisch jedoch haben sich die beiden Betriebsformen längst zu einer gemeinsamen Form entwickelt: Zum Bau- und Heimwerkermarkt, bei dem sowohl gewerbliche Handwerker als auch der do-it-yourself-Kunde (DIY) die für das Bauvorhaben benötigten Materialien und Werkzeug sowie Maschinen kauft.
Baumärkte sind großflächige und auf Selbstbedienung bzw. Kundenvorauswahl ausgerichtete Einzelhandelsbetriebe mit unterschiedlicher Sortimentsdichte, differenzierendem Sortimentsniveau und mehreren Zielgruppen bzw. Kaufgruppen. Zumeist sind sie Partner im Verbund selbstständiger Baumärkte.

Waren aus mehreren Bereichen

Im Baumarkt werden zahlreiche Waren rund um den Neubau, den Ausbau und die Renovierung angeboten. Hier finden Kunden Produkte namhafter Hersteller und kleinerer Anbieter sowie mitunter die unter der hauseigenen Hausmarke angebotenen Waren. Die sechs Kernbereiche sind Baumaterial/Baustoffe, Holz, Sanitär/Heizung, Elektro, Eisenwaren/Werkzeuge und Raumausstattung einschl. Dekoration. Immer mehr Baumärkte gliedern Gartencenter an bzw. haben eine Gartenabteilung. Das Sortimentsniveau reicht in den meisten Bereichen vom niedrigen bis in den hochwertigen Bereich.

Zielgruppen und Ansprüche

Ein Baumarkt bedient im Wesentlichen vier verschiedene Kundengruppen, die eine unterschiedlich tiefgehende Fachberatung erfordern. Während professionelle Handwerker nur wenig Beratung benötigen und großen Wert legen auf die Qualität der Materialien und Langlebigkeit der Werkzeuge, ist der sogenannte Gewohnheitshandwerker ein DIY-Kunde mit semiprofessionellen Kenntnissen und handwerklichen Fähigkeiten. Der als Praktiker bezeichnete Heimwerker verfügt über Grundkenntnissen und Eigenleistungserfahrung, während der als Privatkunde titulierte DIY-Käufer nur einfache Arbeiten am und im Haus in Angriff nimmt – die beiden letztgenannten Zielgruppen sind beratungsintensiver.

Verschiedene Markt-Services

Neben den Dichte und Vielfalt der Waren und Produkte ist die Beratungs- und Lösungskompetenz das entscheidende Qualitätsmerkmal, das über die Kundenzufriedenheit entscheidet. Eine zunehmende Rolle in der Kundenbindung spielen praxisnahe Services wie Holzzuschnitt, Farbmischungen, Maschinenverleih, Handwerkervermittlung, Anhängerverleih und Lieferleistungen rund um die Baustelle.

Schnell finden anstatt lange suchen

Obgleich Baumärkte eine relativ hohe Standortdichte haben und sich zumeist logistisch gut erreichbar an Ein- und Ausfallstraßen sowie in Industriegebieten befinden, haben sie nicht selten eine unterschiedliche Gewichtung in den einzelnen Fachbereichen.
Gibt es in dem Baumarkt in Ihrer Nähe alles für den Garten? Finden Sie dort auch Produkte für Basteln, Hobby und Freizeit? Wird Ihnen das Holz auf das gewünschte Maß geschnitten?
Diese und weitere Fragen beantworten sich mit der einfachen Suche auf immoexperten.de! Geben Sie in das Suchfeld einfach Ihren Wohnort oder Arbeitsort ein, und schon werden Ihnen die Baumärkte in der Umgebung angezeigt – unter anderem mit Kurzbeschreibung, Website-Link, Kontaktdaten und Anfahrtsskizze. So sparen Sie jede Menge Zeit und unnötige Fahrerei.

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